Jūs vēlaties, lai jūsu darbinieki darbā būtu labākā sevis versija.Apētījumi liecina, ka miega izvirzīšana par prioritāti ir viena no svarīgākajām vietām, kursasniegt toPietiekams miegs var būt efektīvs veids, kā uzlabot plašu darba rezultātu klāstu, tostarp darba iesaisti, ētisku uzvedību, labu ideju pamanīšanu un vadību. Ja vēlaties iegūt labākās savu darbinieku versijas, jums vajadzētu vēlēties, lai viņi guļ pilnas naktis ar kvalitatīvu miegu.
Vai ir iespējams rast lētu un viegli ieviešamu risinājumu uzlabošanai?cilvēkiefektivitāte, uzlabojot darbinieku miegu?
Agaidāmais pētījums, kas veltīts šim jautājumamtiek veikta. Pētniekibalstīts uz iepriekšējiem pētījumiem, kas liecina, ka briļļu, kas filtrē zilo gaismu, valkāšana var palīdzēt cilvēkiem labāk gulēt. Iemesli tam ir nedaudz tehniski, taču būtība ir tāda, ka melatonīns ir bioķīmiska viela, kas uzlabo miega tieksmi un kuras līmenis mēdz paaugstināties vakarā pirms gulētiešanas. Gaismas iedarbība nomāc melatonīna ražošanu, apgrūtinot aizmigšanu. Taču ne visai gaismai ir vienāda ietekme, un zilajai gaismai ir visspēcīgākā ietekme. Tātad, zilās gaismas filtrēšana novērš lielu daļu gaismas nomācošās ietekmes uz melatonīna ražošanu, ļaujot notikt melatonīna līmeņa paaugstinājumam vakarā un tādējādi veicinot aizmigšanas procesu.
Pamatojoties uz šo pētījumu, kā arī iepriekšējiem pētījumiem, kas saista miegu ar darba rezultātiem,pētniekispēra nākamo soli, lai izpētītu zilās gaismas filtrēšanas briļļu valkāšanas ietekmi uz darba rezultātiem. Divu pētījumu kopumā, kurā piedalījās Brazīlijā strādājošie darbinieki,komandapētīja plašu darba rezultātu kopumu, tostarp iesaistīšanos darbā, palīdzīgu uzvedību, negatīvu darba uzvedību (piemēram, citu cilvēku nežēlīgu izturēšanos pret viņiem kā pret darbiniekiem) un uzdevumu izpildi.
Pirmajā pētījumā tika pārbaudīti 63 vadītāji, bet otrajā pētījumā — 67 klientu apkalpošanas pārstāvji. Abos pētījumos tika izmantots viens un tas pats pētījuma dizains: darbinieki vienu nedēļu katru vakaru divas stundas pirms gulētiešanas valkāja zilās gaismas filtrēšanas brilles. Tie paši darbinieki vienu nedēļu katru vakaru divas stundas pirms gulētiešanas valkāja arī "viltus" brilles. Viltus brillēm bija vienādi ietvari, bet lēcas nefiltrēja zilo gaismu. Dalībniekiem nebija pamata uzskatīt, ka abiem briļļu komplektiem būs atšķirīga ietekme uz miegu vai sniegumu vai kurā virzienā šāda ietekme radīsies. Mēs nejauši noteicām, vai kāds no dalībniekiem pirmo nedēļu lietoja zilās gaismas filtrēšanas brilles vai viltus brilles.
Rezultāti abos pētījumos bija ievērojami konsekventi. Salīdzinot ar nedēļu, kurā cilvēki valkāja mākslīgās brilles, nedēļā, kurā cilvēki valkāja zilās gaismas filtrējošās brilles, dalībnieki ziņoja par vairāk gulēšanu (par 5 % ilgāk vadītāju pētījumā un par 6 % ilgāk klientu apkalpošanas pārstāvju pētījumā) un kvalitatīvāku miegu (par 14 % labāk vadītāju pētījumā un par 11 % labāk klientu apkalpošanas pārstāvju pētījumā).
Miega daudzums un kvalitāte labvēlīgi ietekmēja visus četrus darba rezultātus. Salīdzinot ar nedēļu, kurā dalībnieki valkāja mākslīgās brilles, nedēļā, kurā cilvēki valkāja zilās gaismas filtrēšanas brilles, dalībnieki ziņoja par lielāku darba iesaisti (par 8,51 % vairāk vadītāju pētījumā un par 8,25 % vairāk klientu apkalpošanas pārstāvju pētījumā), vairāk palīdzīgas uzvedības (attiecīgi par 17,29 % un 17,82 % vairāk katrā pētījumā) un mazāk negatīvas uzvedības darbā (attiecīgi par 11,78 % un 11,76 % mazāk).
Vadītāju pētījumā dalībnieki ziņoja par 7,11 % augstāku sniegumu, valkājot zilās gaismas filtrēšanas brilles, salīdzinot ar tiem, kas valkāja mākslīgās brilles. Taču uzdevumu izpildes rezultāti ir vispārliecinošākie klientu apkalpošanas pārstāvju pētījumā. Klientu apkalpošanas pārstāvju pētījumā katra darbinieka klientu vērtējumi tika aprēķināti kā vidējie rādītāji visas darba dienas laikā. Salīdzinot ar laiku, kad klientu apkalpošanas darbinieki valkāja mākslīgās brilles, zilās gaismas filtrēšanas briļļu valkāšana palielināja klientu apkalpošanas vērtējumus par 9 %.
Īsāk sakot, zilās gaismas filtrēšanas brilles uzlaboja gan miega, gan darba rezultātus.
Visiespaidīgākais šajos rezultātos ir netiešā ieguldījumu atdeve. Ir grūti kvantificēt darbinieka vērtību, kurš ir par 8 % vairāk iesaistīts, par 17 % augstāk palīdzīgā uzvedībā, par 12 % zemākā negatīvā darba uzvedībā un par 8 % augstāks uzdevumu izpildē. Tomēr, ņemot vērā cilvēkkapitāla izmaksas, šī summa, visticamāk, būs ievērojama.
Piemēram, klientu apkalpošanas darbinieku pētījumā uzdevumu izpildes mērs bija klientu apmierinātības vērtējums ar pakalpojumu, kas ir īpaši svarīgs rezultāts. Atšķirībā no šiem ļoti vērtīgajiem rezultātiem, šīs konkrētās brilles pašlaik maksā 69,00 ASV dolārus, un var būt arī citi līdzvērtīgi efektīvi briļļu zīmoli, kas var novest pie līdzīgiem rezultātiem (tomēr veiciet izpēti — dažas brilles ir daudz efektīvākas par citām). Tik nelieli izdevumi par tik ievērojamu atdevi, visticamāk, būs neparasti ienesīgs ieguldījums.
Tā kā miega un diennakts ritma zinātne turpina attīstīties, visticamāk, būs vairāk iespēju piemērot miega veselības intervences, kas nodrošina labvēlīgus darba rezultātus. Darbiniekiem un organizācijām galu galā būs pieejams spēcīgs iespēju klāsts darbinieku miega uzlabošanai, kas nāks par labu ikvienam. Taču zilās gaismas filtrēšanas brilles ir pievilcīgs pirmais solis, jo tās ir viegli uzstādīt, neinvazīvas un — kā liecina mūsu pētījums — efektīvas.