Jūs vēlaties, lai jūsu darbinieki darbā būtu labākās sevis versijas.Apētījumi liecina, ka miega noteikšana par prioritāti ir viena no svarīgākajām vietāmsasniegt to. Pietiekami daudz miega var būt efektīvs veids, kā uzlabot dažādus darba rezultātus, tostarp iesaistīšanos darbā, ētisku uzvedību, labu ideju pamanīšanu un vadību. Ja vēlaties iegūt vislabākās jūsu darbinieku versijas, jums vajadzētu vēlēties, lai viņi kvalitatīvi gulētu pilnas naktis.
Vai ir iespējams lēts, viegli ieviešams risinājums uzlabošanaicilvēkiemefektivitāti, uzlabojot darbinieku miegu?
Agaidāmais pētījums koncentrējās uz šo jautājumutiek veikta. Pētniekibalstīta uz iepriekšējiem pētījumiem, kas liecina, ka zilo gaismu filtrējošu briļļu nēsāšana var palīdzēt cilvēkiem labāk gulēt. Iemesli tam ir nedaudz tehniski, bet būtība ir tāda, ka melatonīns ir bioķīmiska viela, kas palielina tieksmi gulēt un mēdz paaugstināties vakarā pirms gulētiešanas. Gaismas iedarbība nomāc melatonīna veidošanos, apgrūtinot iemigšanu. Bet ne visai gaismai ir vienāds efekts — un zilajai gaismai ir visspēcīgākais efekts. Tādējādi zilās gaismas filtrēšana novērš lielu daļu no gaismas nomācošās ietekmes uz melatonīna ražošanu, ļaujot melatonīnam palielināties vakarā un tādējādi ļaujot aizmigt.
Pamatojoties uz šo pētījumu, kā arī uz iepriekšējiem pētījumiem, kas saista miegu ar darba rezultātiem,pētniekiemveica nākamo soli, lai pārbaudītu zilās gaismas filtrējošo briļļu nēsāšanas ietekmi uz darba rezultātiem. Divu Brazīlijā strādājošo darbinieku pētījumoskomandapārbaudīja plašu darba rezultātu kopumu, tostarp iesaistīšanos darbā, palīdzīgu uzvedību, negatīvu darba uzvedību (piemēram, sliktu izturēšanos pret citiem kā darbu) un uzdevumu izpildi.
Pirmajā pētījumā tika pārbaudīti 63 vadītāji, bet otrajā pētījumā tika pārbaudīti 67 klientu apkalpošanas pārstāvji. Abos pētījumos tika izmantots viens un tas pats pētījuma plāns: darbinieki nedēļu pavadīja, katru nakti divas stundas pirms gulētiešanas valkājot zilas gaismas filtrējošas brilles. Tie paši darbinieki arī pavadīja vienu nedēļu, valkājot “fiktīvas” brilles divas stundas katru vakaru pirms gulētiešanas. Neīstajām brillēm bija vienādi rāmji, bet lēcas nefiltrēja zilo gaismu. Dalībniekiem nebija iemesla uzskatīt, ka divi brilles komplekti atšķirīgi ietekmēs miegu vai veiktspēju vai kādā virzienā šāda ietekme radīsies. Mēs nejauši noteicām, vai kāds dalībnieks pirmo nedēļu pavadīja, izmantojot zilās gaismas filtrēšanas brilles vai viltus brilles.
Rezultāti bija ļoti konsekventi abos pētījumos. Salīdzinot ar nedēļu, kurā cilvēki valkāja fiktīvās brilles, nedēļā, kurā cilvēki valkāja zilo gaismu filtrējošās brilles, dalībnieki ziņoja, ka guļ vairāk (vadītāju pētījumā par 5% ilgāk un klientu apkalpošanas pārstāvja pētījumā par 6% ilgāk). un iegūt kvalitatīvāku miegu (par 14% labāk vadītāju pētījumā un 11% labāk klientu apkalpošanas pārstāvja pētījumā).
Miega kvantitāte un kvalitāte labvēlīgi ietekmēja visus četrus darba rezultātus. Salīdzinot ar nedēļu, kurā dalībnieki valkāja fiktīvās brilles, nedēļā, kurā cilvēki valkāja zilās gaismas filtrējošās brilles, dalībnieki ziņoja par lielāku iesaistīšanos darbā (par 8,51% augstāku vadītāju pētījumā un par 8,25% augstāku klientu apkalpošanas pārstāvja pētījumā). vairāk palīdzošas uzvedības (attiecīgi par 17,29% un 17,82% vairāk katrā pētījumā) un mazāk negatīvas darba uzvedības (attiecīgi par 11,78% un 11,76% mazāk).
Vadītāju pētījumā dalībnieki ziņoja, ka viņu sniegums ir par 7,11% augstāks, valkājot zilo gaismu filtrējošās brilles, salīdzinot ar fiktīvajām brillēm. Bet uzdevumu izpildes rezultāti ir pārliecinošākie klientu apkalpošanas pārstāvja pētījumam. Klientu apkalpošanas pārstāvja pētījumā katra darbinieka klientu vērtējumi tika aprēķināti vidēji visā darba dienā. Salīdzinot ar laiku, kad klientu apkalpošanas darbinieki valkāja fiktīvas brilles, zilo gaismu filtrējošo briļļu nēsāšana izraisīja klientu apkalpošanas reitingu pieaugumu par 9%.
Īsāk sakot, zilo gaismu filtrējošās brilles uzlaboja gan miegu, gan darba rezultātus.
Visiespaidīgākais šajos rezultātos ir netiešā ieguldījumu atdeve. Ir grūti noteikt tā darbinieka vērtību, kurš ir par 8% vairāk iesaistīts, par 17% augstāks palīdzības uzvedībā, par 12% mazāks negatīvā darba uzvedībā un par 8% augstāks uzdevumu izpildē. Tomēr, ņemot vērā cilvēkkapitāla izmaksas, tā, visticamāk, būs ievērojama summa.
Piemēram, klientu apkalpošanas darbinieku pētījumā uzdevumu izpildes mēraukla bija klientu vērtējums par viņu apmierinātību ar pakalpojumu, kas ir īpaši kritisks rezultāts. Pretstatā šiem ļoti vērtīgajiem rezultātiem šīs konkrētās brilles pašlaik tiek pārdotas par 69,00 ASV dolāriem, un var būt arī citi līdzvērtīgi efektīvi brilles zīmoli, kas var radīt līdzīgus rezultātus (tomēr veiciet izpēti — dažas brilles ir daudz efektīvākas nekā citas). Tik mazi izdevumi par tik ievērojamu atdevi, visticamāk, būs neparasti auglīgs ieguldījums.
Tā kā miega un diennakts zinātne turpina attīstīties, visticamāk, būs vairāk iespēju piemērot miega veselības intervences, kas radīs labvēlīgus darba rezultātus. Darbiniekiem un organizācijām galu galā būs plašs iespēju klāsts, lai uzlabotu darbinieku miegu, un tas būs ieguvums ikvienam. Taču zilās gaismas filtrēšanas brilles ir pievilcīgs sākuma solis, jo tās ir viegli ieviešamas, neinvazīvas un, kā liecina mūsu pētījumi, efektīvas.